主要功能
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来电弹屏、客户资料同步显示
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来去电录音与查询
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自动语音应答 话务分配
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“魔方”式业务模块
成功案例更多
建设客服新渠道
商企通让粤海酒店在线客服体系建设更完善，服务手段和流程逐步丰富和完善，进一步提升了客服水平。
提升售后服务和管理能力
在使用商企通系统之后，将话务量平均的分配给每个话务员，这样，对员工的考核管理上也更加的科学、规范化。
支持航空售票业，创造收益
订票客户属于习惯性消费，在大量广告轰炸后，客户选择订票公司，首先要接触的就是航空公司的话务系统。
我们的客户
- 深圳市会展中心
- 深圳市建设局
- 深圳市南山财政局
- 深圳市罗湖区民政局
- 深圳市光明供电局
- 深圳市房地产产权登记中心
- 蛇口招港客运实业有限公司
- 宇之路航空订票公司
- 天港航空
- 赛捷航空
- 粤海酒店
- 太阳数码影院
- 深圳市利联太阳百货有限公司